Właścicielem ośrodka Domki nad stawami jest Patrycja Wolan, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą PATRYCJA WOLAN – Trener Personalny, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki pod adresem Armii Krajowej 15, 57-400 Nowa Ruda, NIP 8851640293, REGON 381693976 e-mail: kontakt@domkinadstawami.com. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa prawa i obowiązki właściciela ośrodka Partycji Wolan oraz gościa w związku z pobytem Gościa w ośrodku wypoczynkowym Domki nad stawami pod adresem:  Wolibórz 188D, 57-431 Wolibórz.

§ 1

Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania rezerwacji pobytu w obiekcie „Domki nad stawami” zlokalizowanym przy Wolibórz 188D, 57-431 Wolibórz, gmina Nowa ruda, województwo zachodniopomorskie za pośrednictwem systemu rezerwacji online udostępnianego na stronie internetowej pod adresem www.domkinadstawami.com.

§ 2
1. Ilekroć w niniejszym Regulaminie mowa o:

1. Obiekcie – należy przez to rozumieć kompleks domków wypoczynkowych „Domki nad stawami” przy Wolibórz 188D, 57-431 Wolibórz,
2. Regulaminie – należy przez to rozumieć niniejszy Regulamin,
3. Serwisie lub Stronie – należy przez to rozumieć stronę internetową www.domkinadstawami.com, w ramach której udostępniana jest Usługa,
4. Umowie – należy przez to rozumieć umowę o świadczenie drogą elektroniczną usługi rezerwacji pobytu w Obiekcie zawartą między Usługobiorcą
   a Usługodawcą na zasadach określonych w Regulaminie,
5. Usłudze – należy przez to rozumieć wyłącznie usługę polegającą na umożliwieniu rezerwacji pobytu w Obiekcie za pośrednictwem Serwisu,
6. Usługobiorcy – należy przez to rozumieć osobę pełnoletnią, posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, która zawarła Umowę.

2. Niniejszy Regulamin ma zastosowanie wyłącznie w odniesieniu do rezerwacji dokonywanych z pośrednictwem strony internetowej, o której mowa w § 1. Rezerwacje dokonywane telefonicznie lub w innej formie objęte są ogólnym regulaminem Obiektu.

§ 3

1. Warunkiem korzystania z Usług jest dokładne zapoznanie się z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz ich akceptacja. Akceptacja niniejszego Regulaminu
   i skorzystanie z Usługi w celu zarezerwowania pobytu w Obiekcie jest równoznaczna z akceptacją ogólnego regulaminu Obiektu, który udostępniany jest łącznie z niniejszym Regulaminem.
2. Regulamin niniejszy oraz ogólny regulamin Obiektu są dostępne pod adresem https://domkinadstawami.com. Pod ww. adresem każdy ma możliwość pozyskania, odtwarzania i utrwalania Regulaminu.
3. Usługodawca może zmienić Regulamin lub wprowadzić nowy w szczególności w wypadku, gdy będzie to konieczne w związku ze zmianą przepisów prawa wpływających na zakres lub sposób świadczenia Usług lub zmianą warunków technicznych świadczenia Usług.
4. Zmieniony Regulamin obowiązuje od chwili zamieszczenia go na stronie internetowej Obiektu.
5. Do konkretnej Umowy stosuje się postanowienia Regulaminu w wersji obowiązującej w chwili wypełniania formularza obejmującego zgodę na brzmienie Regulaminu.

§ 4

Do korzystania z Usługi niezbędne jest posiadanie urządzenia teleinformatycznego zapewniającego dostęp do sieci Internet, wyposażonego w system operacyjny obsługujący protokół SSL i narzędzia programowe umożliwiające przeglądanie zasobów sieci Internet, tj. jednej z niżej wymienionych przeglądarek internetowych: Internet Explorer 8 lub wyższa, Mozilla Firefox 3.6.x lub wyższa, Safari 4 lub wyższa, Chrome – akceptujących pliki typu cookies, a także niezbędne jest posiadanie własnego konta poczty elektronicznej (e-mail).

§ 5

1. Usługa rezerwacji pobytu w Obiekcie jest bezpłatna, co nie zwalnia Usługobiorcy z obowiązku uiszczenia zadatku lub innej części ceny za pobyt w Obiekcie zgodnie z obowiązującym cennikiem. Rezerwacja pobytu zostanie skutecznie dokonana po wpłaceniu całości zadatku, zgodnie z informacją uzyskaną w wiadomości email przesłanej przez Usługodawcę.
2. Zawarcie Umowy następuje poprzez wypełnienia formularza dostępnego na Stronie. Formularz zawiera m.in. następujące pola:

1. adres poczty elektronicznej (e-mail), – pole obowiązkowe;
2. imię i nazwisko – pole obowiązkowe;
3. numer telefonu – pole nieobowiązkowe;
4. planowana data pobytu – pola obowiązkowe;
5. liczba osób z podziałem na dorosłych i dzieci – pole obowiązkowe;
6. akceptacja Regulaminu – pole obowiązkowe;
7. akceptacja ogólnego regulaminu Obiektu – pole obowiązkowe;
8. zgoda na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przekazanych danych osobowych na potrzeby świadczenia Usług, tj. nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania Umowy oraz na potrzeby zakwaterowania w Obiekcie – pole obowiązkowe.
9. zgoda na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przekazanych danych osobowych w celach marketingowych – pole opcjonalne;

1. Po wysłaniu formularza, na adres email wskazany w formularzu przesłana zostanie informacja o dostępności miejsc w Obiekcie w wybranym terminie.
2. Rezerwacja pobytu w Obiekcie będzie skuteczna, jeśli w ciągu 48 godzin od przesłania wiadomości, o której mowa w ust. 3 wpłata zostanie dokonana.
3. Potwierdzenie rezerwacji uprawnia Usługobiorcę do przyjazdu i pobytu w Obiekcie w terminie wynikającym z potwierdzonej rezerwacji z uwzględnieniem obowiązujących zasad dotyczących trwania doby hotelowej. Ewentualne przedłużenie pobytu podlega postanowieniom ogólnego regulaminu Obiektu i uzależnione jest od zgody Usługodawcy.
4. W wypadku rezygnacji z pobytu, wpłata nie podlega zwrotowi. W sprawach meldunku, zakwaterowania oraz rezygnacji z pobytu lub anulowania potwierdzonej rezerwacji zastosowanie mają postanowienia ogólnego regulaminu Obiektu i ogólnie obowiązujące przepisy prawa.

§ 6

1. Umowa zostaje zawarta po zaakceptowaniu Regulaminu i wysłaniu formularza, o którym mowa w § 5.
2. Umowa zawierana jest na czas do momentu potwierdzenia rezerwacji przez Usługodawcę lub bezskutecznego upływu terminu do wpłaty  zgodnie z § 5 ust. 4.
3. Świadczenie Usługi w ramach Serwisu odbywa się zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. nr 144, poz.1204 ze zm.) wraz z późniejszymi zmianami.
4. Rezerwującemu nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy, a także prawo do odstąpienia od
   Usług dodatkowych stanowiących usługi związane z wypoczynkiem, stosownie do art. 38 pkt 12 ustawy
   z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta

§ 7

1. Akceptacja Regulaminu oznacza, iż Usługobiorca wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych podanych w formularzu w celu niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania Umowy oraz w celach marketingowych na zasadach określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych  (tekst jednolity Dz. U. z 2010 r. nr 41, poz. 233 ze zm.), Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), i niniejszym Regulaminie. Przetwarzanie danych osobowych Usługobiorcy dla celów innych niż określone powyżej, jest możliwe jedynie po uzyskaniu osobnej zgody Usługobiorcy.
2. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
   Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rezerwacji, wyjaśnienia okoliczności ewentualnego naruszenia Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa, oraz rozpatrywania ewentualnych reklamacji.
   Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy, że : Administratorem danych osobowych pozyskanych w procesie rezerwacji elektronicznych w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa powszechnie obowiązującego, jest:
   Patrycja Wolan, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą PATRYCJA WOLAN – Trener Personalny, wpisana do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki pod adresem Armii Krajowej 15, 57-400 Nowa Ruda, NIP 8851640293, REGON 381693976
   Podmiotem przetwarzającym dane osobowe jest system rezerwacji online Booking.com, który należy do firmy Booking Holdings Inc. z siedzibą w Norwalk, Connecticut, Stany Zjednoczone nazywany dalej Booking.com
3. Dane osobowe
   Na potrzeby procesu rezerwacji / wystawienia dokumentu sprzedaży pobierane są dane osobowe Gościa. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji procesu rezerwacji.
   Gość posiada prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia, jak również prawo do ograniczenia ich przetwarzania.
   Opcjonalna zgoda Gościa na przetwarzanie danych w celach marketingowych wymaga zaznaczenia odpowiedniego pola typu ‘checkbox’ w procesie rezerwacji.
   Zgoda ta może być cofnięta poprzez przesłanie odpowiedniej wiadomości na adres e-mail : edmarpphu@o2.pl.
4. Zobowiązania Administratora
   Administrator zapewnia, że dane osobowe Gościa nie są udostępniane osobom trzecim i w tym zakresie podejmie niezbędne środki i zapewni wykorzystanie swojej wiedzy i doświadczenia w celu realizacji przedmiotowego zapewnienia.
   Administrator zachowuje prawo udostępnienia danych osobowych podmiotom upoważnionym (Podprocesorzy) oraz w przypadkach przewidzianych przepisami prawa powszechnie obowiązującego. W szczególności dotyczy to podmiotów jakich jak : systemy realizujące płatności online oraz oprogramowanie recepcji.
   Administrator zobowiązany jest do dotrzymania tajemnicy i poufności informacji uzyskanych w celu realizacji procesu rezerwacji. Podjęte zobowiązanie pozostaje w mocy przez czas nieokreślony.
5. Zobowiązania Booking.com
   Booking.com jako Podmiot przetwarzający dane osobowe Gościa, zapewnia wdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, oraz dodatkowych zabezpieczeń informatycznych, opierających się na sprawdzonych serwerach i systemach służących do przetwarzania danych osobowych w usługach świadczonych drogą elektroniczną.
   Booking.com oświadcza, że systemy informatyczne wykorzystywane do przetwarzania danych osobowych spełniają wymogi obowiązujących przepisów prawa, w szczególności chronione są w stopniu wysokim w rozumieniu rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informacyjne służące do przetwarzania danych osobowych.
   Podwykonawcy i pracownicy Booking.com zostaną należycie umocowani do przetwarzania danych osobowych w związku z realizacją procesu rezerwacji, na co Administrator oraz Gość wyrażają zgodę.
   W celu zapewnienia najwyższego bezpieczeństwa w przechowywaniu danych osobowych zgodnych z wymogami RODO, Booking.com zobowiązany się do:
   szyfrowania oraz anonimizacji transmisji danych osobowych, ciągłego zapewnienia poufności, integralności, dostępności i odporności systemów i usług przetwarzania,
   zdolności do szybkiego przywrócenia dostępności danych osobowych i dostępu do nich w razie incydentu fizycznego lub technicznego, regularnego testowania, mierzenia i oceniania skuteczności środków technicznych i organizacyjnych mających zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania danych.
6. Administrator jest uprawniony do wprowadzenia zmian w postanowieniach Regulaminu w każdym czasie i zależnie od własnej decyzji. W szczególności, może dokonać zmiany postanowień niniejszego Regulaminu w przypadku: konieczności dostosowania Regulaminu do przepisów bezwzględnie obowiązujących lub do zmian przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu;
   konieczności dostosowania Regulaminu do zalecenia, interpretacji, orzeczenia, postanowienia lub decyzji organu władzy publicznej lub orzeczenia sądowego, mającego wpływ na treść Regulaminu; rozbudowy lub zmiany funkcjonalności Booking.com;
7. Po rozwiązaniu Umowy z jakiegokolwiek powodu, Usługodawca może przetwarzać te dane osobowe Usługobiorcy, które są:
   1. Niezbędne do świadczenia usług w zakresie najmu lokalu;
   2. Niezbędne do wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z Usług;
   3. Dopuszczone do przetwarzania na podstawie odrębnych ustaw lub umowy.

§ 8

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia i nieprawidłowości
   w sposobie działania serwisu, w ramach którego Usługa jest świadczona powstałe wskutek okoliczności, za które nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności siły wyższej, awarii serwera lub nieuprawnionej ingerencji w sposób funkcjonowania serwisu przez Usługobiorców lub osoby trzecie
2. Usługodawca nie udziela żadnej wyraźnej lub dorozumianej gwarancji na prawidłowe
   i niezakłócone działanie serwisu oraz na jakość, prawidłowość lub użyteczność świadczonych Usług.

§ 9

1. Reklamacje dotyczące sposobu działania serwisu lub świadczonej Usługi, Usługobiorcy mogą zgłaszać w ramach procedury reklamacyjnej określonej niniejszym Regulaminem.
2. Reklamację należy wnosić do Usługodawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) na adres edmarpphu@o2.pl
3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od ich otrzymania przez Usługodawcę.
4. Jeżeli reklamacja jest oczywiście niezasadna lub została zgłoszona ponownie, mimo jej wcześniejszego rozpatrzenia przez Usługodawcę – reklamacja zostanie pozostawiona bez rozpoznania.

§ 10

1. Nazwa Serwisu, jego koncepcja, wygląd graficzny, logo, znaki towarowe
   i oprogramowanie, w tym oprogramowanie umożliwiające zarządzanie zasobami Serwisu podlegają ochronie prawnej.
2. Korzystanie z materiałów i innych danych zamieszczanych w Serwisie przez Usługodawcę w celach innych niż korzystanie z Serwisu przez Usługobiorcę wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.